가정에 선풍기 한대 정도는 갖고 계실 텐데요. 신일전자가 특히 유명해서 많이들 소지하시죠.
오늘은 신일전자 고객센터 전화번호와 위치까지 확인해 보겠습니다.
▤ 목차
신일전자 고객센터 전화번호 및 AS 서비스 안내
전자제품의 사용이 일상화된 현대 사회에서 제품 유지보수와 A/S는 매우 중요한 요소로 자리 잡고 있습니다.
다양한 전자제품 브랜드 중 신일전자는 특히 선풍기, 온풍기 등의 계절성 가전제품으로 잘 알려져 있으며, 품질 좋은 전자제품을 공급하는 브랜드로 자리매김하고 있습니다.
신일전자 고객센터 전화번호
신일전자는 고객 만족을 최우선으로 하는 통합 A/S 고객센터를 운영하고 있습니다.
고객센터 전화번호는 1577-6667으로, 전국 어디서나 동일한 번호로 접수할 수 있습니다.
신일전자의 통합콜센터를 통해 가장 가까운 A/S 서비스센터로 연결되며, 문제가 발생한 제품에 대한 상담 및 수리 요청을 손쉽게 할 수 있습니다.
고객센터 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지로, 그 외 시간에는 자동 응답 시스템을 통해 다음날 상담원이 직접 연락을 드립니다.
또한, 신일전자는 온라인을 통한 A/S 접수도 지원하여 바쁜 일상 속에서도 간편하게 문제를 해결할 수 있는 방법을 제공합니다.
구분내용
| 고객센터 전화번호 | 1577-6667 |
| 운영시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 온라인 접수 | 신일전자 공식 홈페이지에서 가능 |
신일전자 AS 접수 방법
신일전자는 다양한 방법으로 A/S 접수를 진행할 수 있습니다.
제품에 문제가 발생했을 때는 고객센터에 직접 연락하거나 온라인 접수를 통해 신속하게 서비스를 받을 수 있습니다.
신일전자의 A/S 접수 방법은 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다.
택배 접수
가장 기본적인 방법은 택배를 통한 A/S 접수입니다.
고객센터에 전화하여 문제 상황을 설명한 후, 제품을 포장하여 신일전자의 지정된 서비스센터로 보내면 됩니다.
이때 신일전자는 품질 보증 기간 내의 제품에 대해 택배비를 무료로 지원합니다.
택배로 보내진 제품은 수리가 완료된 후 다시 택배로 고객에게 발송됩니다.
직접 방문
택배 접수가 번거롭다면, 가까운 신일전자 A/S 서비스센터를 직접 방문하여 수리를 맡길 수 있습니다.
신일전자는 전국에 다수의 A/S 센터를 운영하고 있어 고객들이 손쉽게 방문할 수 있으며, 현장에서 빠르게 문제를 해결 받을 수 있습니다.
또한, 방문 접수를 통해 보다 즉각적인 A/S 서비스를 받을 수 있습니다.
대형 매장 A/S 접수
하이마트나 롯데마트 등에서 신일전자 제품을 구매한 경우, 해당 매장을 통해 A/S 접수가 가능합니다.
이 방법은 시간이 다소 소요될 수 있으나, 매장에 제품을 맡기면 신일전자의 기술자가 해당 제품을 수리한 후 다시 매장으로 전달하는 방식입니다.
고객은 수리가 완료된 후 매장에서 제품을 찾아갈 수 있습니다.
접수 방법설명
| 택배 접수 | 고객센터에 전화 후 택배로 제품 발송 |
| 직접 방문 | 가까운 서비스센터에 직접 방문 |
| 대형 매장 접수 | 하이마트, 롯데마트 등 매장을 통한 접수 |
신일전자 부품 구매 방법
신일전자 제품의 부품을 교체하거나 직접 수리하려는 고객을 위해, 신일전자는 온라인 스토어를 운영하고 있습니다.
이곳에서 선풍기, 온풍기 등의 주요 부품뿐만 아니라 리모컨, 믹서기 블레이드, 청소기 호스 등 다양한 소모품을 구매할 수 있습니다.
고객들은 필요에 따라 부품을 직접 구매하고, 간단한 수리 작업을 할 수 있어 편리합니다.
신일전자 온라인 스토어에서는 자주 소모되는 부품을 쉽게 구입할 수 있어, 장기적인 제품 사용이 가능합니다.
구매 가능 부품설명
| 리모컨 | 다양한 모델의 리모컨 구매 가능 |
| 믹서기 블레이드 | 블렌더의 칼날 교체 부품 |
| 청소기 호스 | 청소기 호스 교체 가능 |
신일전자 제품의 품질 보증 및 AS 비용
신일전자는 모든 제품에 대해 품질 보증 기간을 제공하며, 이 기간 내에는 무상으로 A/S 서비스를 제공합니다.
일반적으로 신일전자의 품질 보증 기간은 1년에서 2년 사이로 제공되며, 제품의 종류에 따라 상이할 수 있습니다.
품질 보증 기간이 만료된 이후에는 수리비와 택배비가 고객 부담으로 전환됩니다.
이때 제품의 손상 정도에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며, 정확한 비용은 수리 진행 전에 고객에게 안내됩니다.
고객들은 보증 기간을 잘 확인하고, 필요할 경우 보증 기간 내에 A/S를 받아 추가 비용 부담을 최소화하는 것이 좋습니다.
신일전자 서비스의 차별점
신일전자는 오랜 기간 동안 가전제품 분야에서 높은 품질과 서비스로 고객들에게 신뢰를 받아왔습니다.
특히 계절성 전자제품인 선풍기와 온풍기는 가정에서 자주 사용하는 제품군으로, 신속한 A/S 서비스가 매우 중요합니다.
신일전자는 이를 위해 전국에 분포된 서비스센터와 통합 고객센터를 통해 고객 만족도를 높이고 있습니다.
인천 서비스센터
| 서비스센터 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 인천 간석동 | 인천광역시 남동구 백범로 453-1 상운빌딩 2층 | 032-766-1537 |
| 인천 연수동 | 인천광역시 연수구 새말로55번길 14, 1층 | 032-819-0365 |
| 인천 부평구 | 인천광역시 부평구 주부토로 74 | 032-525-5511 |
경기 서비스센터
| 서비스센터 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 경기 수원시 | 경기도 수원시 권선구 서호동로 58-4 | 031-238-9020 |
| 경기 안산시 | 경기도 안산시 상록구 한양대학로 80 | 031-409-4554 |
| 경기 가평군 | 경기도 가평군 조종면 조종새싹로 18 | 031-584-5880 |
| 경기 평택시 | 경기도 평택시 통복시장로48번길 2, 1층 | 031-651-7894 |
| 경기 고양시 | 경기도 고양시 일산서구 송산로 343, 1층 108호 | 031-919-7031 |
서울 서비스센터
| 서비스센터 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 서울 도봉동 | 서울특별시 도봉구 도봉로155길 12 | 02-956-8121 |
| 서울 신월동 | 서울특별시 양천구 곰달래로 16 | 02-2606-0652 |
| 서울 길동 | 서울특별시 강동구 양재대로128길 53, 1층 102호 | 02-408-4911 |
| 서울 개포동 | 서울특별시 강남구 개포로 256, 1층 | 02-576-8580 |
| 서울 신설동 | 서울특별시 동대문구 하정로 43 | 02-922-3683 |
| 서울 신길동 | 서울특별시 영등포구 영등포로 385 | 02-833-4583 |
부산 서비스센터
| 서비스센터 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 부산 가야동 | 부산광역시 부산진구 가야대로 574, 영진빌딩 2층 | 051-809-5776 |
| 부산 부전동 | 부산광역시 부산진구 부전로 196, 2층 77호/78호 | 051-802-5132 |
| 부산 기장군 | 부산광역시 기장군 정관읍 정관덕산길 54-1 103호 | 051-728-2782 |
울산, 대구, 경남, 광주 서비스센터
| 지역 | 서비스센터 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 울산 달동 | 울산광역시 남구 신정로 87-1, 혜성빌딩 2층 | 1577-6667 |
| 대구 경북 | 대구광역시 수성구 화랑로 150 1층 | 053-424-8396 |
| 대구 송현동 | 대구광역시 달서구 송현로8길 60 | 053-651-5729 |
| 경남 창원 | 경상남도 창원시 마산회원구 북성로 334 | 055-245-2339 |
| 광주 농성동 | 광주광역시 서구 대남대로 473-2, 1층 | 062-362-5051 |
강원, 충북, 전남 서비스센터
| 지역 | 서비스센터 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 강원 춘천 | 강원도 춘천시 중앙로 77 | 033-256-3602 |
| 충북 청주 | 충청북도 청주시 서원구 수영로23번길 1 | 043-288-7216 |
| 전남 목포 | 전라남도 목포시 산정로 19 | 061-282-1222 |
대전 및 충청 서비스센터
| 지역 | 서비스센터 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 대전 용전동 | 대전광역시 동구 한밭대로1283번길 11 | 042-635-4751 |
| 충북 충주시 | 충청북도 충주시 계명대로 137 | 043-843-7778 |
| 충남 천안공장 | 충청남도 천안시 서북구 입장면 연곡길 308 | 041-583-9313 |
| 충남 천안시 | 충청남도 천안시 서북구 서부2길 53 | 041-575-9298 |
| 충남 서산시 | 충청남도 서산시 시장1로 4-4 | 041-662-1802 |
경북 및 강원 서비스센터
| 지역 | 서비스센터 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 경북 포항시 | 경상북도 포항시 북구 아호로 24, 1층 | 054-231-9988 |
| 경북 구미시 | 경상북도 구미시 지산1길 10-1 | 054-458-0357 |
| 강원 춘천시 | 강원도 춘천시 중앙로 77 | 033-256-3602 |
| 강원 원주시 | 강원도 원주시 무실로 80 | 033-746-2572 |
| 강원 강릉시 | 강원도 강릉시 경강로 2220 | 033-642-5459 |
전남, 전북, 제주 서비스센터
| 지역 | 서비스센터 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 전남 목포시 | 전라남도 목포시 산정로 19 | 061-282-1222 |
| 전북 전주시 | 전라북도 전주시 덕진구 동부대로 695 | 063-244-6061 |
| 제주 오라이동 | 제주특별자치도 제주시 정실남1길 42, 2층 | 064-755-7813 |
결론
전자제품을 사용하다 보면 언제든 문제가 발생할 수 있습니다.
그럴 때 신뢰할 수 있는 A/S 서비스는 매우 중요합니다.
신일전자는 고객의 편의를 고려한 다양한 접수 방법과 전국에 걸친 서비스센터 운영을 통해 최고의 A/S 경험을 제공하고 있습니다.
제품의 품질과 더불어 고객 서비스에도 최선을 다하는 신일전자를 믿고 사용해 보세요.